Если сосулька или наледь повредили Ваш автомобиль
Если Вы обнаружили, что Ваш автомобиль поврежден упавшим снегом или сосулькой, нужно в первую очередь сфотографировать все повреждения с разных сторон и углов с привязкой к местности. Обязательно сфотографируйте участок кровли или козырек, с которого предположительно упала сосулька или наледь, а также табличку с названием улицы и номером дома. Постарайтесь найти очевидцев происшествия и попросите их оставить свой адрес и номер телефона, а также дать показания полиции. Не перемещайте автомобиль с мечта происшествия, все протоколы должны быть оформлены на этом месте. Суд принимает только протоколы, составленные на месте происшествия.
Если машина застрахована по КАСКО, позвоните в страховую компанию. Страховой комиссар должен выехать на место, составить необходимые документы, а также сделать снимки, если у вас не было такой возможности.
Вызовите по телефону экстренных служб сотрудников полиции (в ГИБДД обращаться не нужно). Прибывшие сотрудники полиции составят протокол о происшествии, запишут показания очевидцев. Постарайтесь вместе с инспектором полиции найти представителя организации-владельца или управляющей компании здания, с которого упал сосулька. Представитель этой организации обязан составить акт о происшествии с указанием числа, адреса, данных транспортного средства, ваши данные и инспектора полиции, очевидцев, а также повреждений и причину этих повреждений.
После оформления протоколов происшествия, Вам нужно оценить у независимого эксперта размер ущерба и составить претензию в двух экземплярах. В претензии укажите кому вы предъявляете претензию, причину обращения и свои требования, свои координаты.
Получите в полиции заключение о том, что сосулька упала с крыши в результате возможного ненадлежащего исполнения своих обязанностей сотрудниками коммунальной службы. Обратите внимание, если возле дома висела табличка запрещающая парковать машины из-за угрозы падения сосулек, в этом случае отвечать эксплуатирующая организация не будет.
Претензию с приложенными к ней копиями протокола полиции и акта организации на балансе которой находится здание вручаете лично представителю организации-владельца здания. Сделайте копии и сканы всех документов. На втором экземпляре претензии обязательно получите отметку о принятии претензии.
Все документы необходимы будут для предъявления иска в суд, если вам не возместят ущерб страховая компания или организация эксплуатирующая здание.
